TelPlus

Bilgi Güvenliği Politikası

  • Bilgi güvenliği risklerini sistematik olarak azaltmak ve kabul edilebilir seviyede tutmak amacıyla ihtiyaç duyulan güncel donanım, yazılım, yetkin insan kaynağı, eğitim ve diğer tüm teknik/idari kontrollere gerekli kaynakları tahsis etmek ve bu kontrollerin sürdürülebilirliğini sağlamak,
  • Abonelerimize ve kurumsal müşterilerimize ait kişisel veri, iletişim ve ağ trafik bilgilerini , kurumsal iş sırlarını, müşteri portföylerini ve kritik omurga şebeke konfigürasyonlarını yetkisiz erişimlere, sızıntılara ve ifşa risklerine karşı korumak,
  • Telekomünikasyon ve bulut servislerimizin yüksek kullanılabilirlik (High Availability) standartlarında, kesintisiz biçimde sürdürülmesini sağlamak; yetkili kullanıcıların, kurumların ve abonelerin ihtiyaç duydukları an bilgiye, ağlara ve iletişim hizmetlerine güvenle erişebilmesini garanti etmek,
  • Başta 5809 Sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, BTK düzenlemeleri, 5651 Sayılı Kanun ve 6698 Sayılı KVKK olmak üzere tüm ulusal yasal mevzuatlara, kurumsal müşteri sözleşmelerine (DPA) ve global siber güvenlik standartlarına tam uyum sağlamak,
  • Tüm personelimizin ve şebeke/donanım desteği alınan dış kaynaklı teknik destek sağlayıcılarımızın bilgi güvenliği bilincini yüksek tutmak amacıyla düzenli farkındalık eğitimleri, oltalama simülasyonları ve süreç denetimleri gerçekleştirmek,
  • ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standardının tüm gerekliliklerini eksiksiz karşılamak; değişen siber tehdit peyzajına, teknolojik gelişmelere ve iş etki analizi sonuçlarına göre yönetim sisteminin etkinliğini periyodik olarak gözden geçirmek ve sürekli iyileştirmek.